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【紀念新中國成立 70 周年· 看咱社區新變化】常世香:從“居委會大媽”到“社區干部”

2019-04-11 08:45:14  來源:張家口新聞網

  張家口新聞網記者 段曉芳 通訊員 胡新華 梁靜

    略胖的身材、開朗的笑聲,說話又快又干脆……在宣化區天泰寺街街道西城社區,提起常世香,很少有居民不認識。今年55歲的她,和居民打交道已有20多年。

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  “1996年上的班,那時候還是居委會吶!”常世香愛說愛笑,干活兒麻利,當時,郝都寺街居委會主任看她性格好,人緣好,拉著她到居委會幫忙。

  “居委會沒有固定辦公場所,主任手提一個布兜子,裝著公章,走到哪兒碰到了需要蓋章的居民,就現場辦公。開會或解決個啥事兒,都是在主任家。她家的餐桌就是我們的辦公桌。”回憶起以前的工作,常世香笑著說,“那時大家都管我們叫‘居委會大媽’。”

  看看安全情況,查查各處衛生,問問孤寡老人有什么需求,鄰里有矛盾的調解調解,甚至是收水費、電費、衛生費,入戶走訪是常世香每天的“必修課”,大街小巷她每天不知道要走多少遍,幾年下來,她的腳步走遍轄區每個角落。

  常世香爽快,做起事兒來細心、耐心,居民誰有困難,她總是跑前跑后幫助解決,努力讓居民滿意。兩口子吵架、街坊鄰居拌嘴,她更是沒少調解、說和。

  2003年,各居委會進行調整合并,常世香到了新成立的西城社區,常世香作為“居委會大媽”的時代從此翻篇兒了。

  西城社區有居民2300多戶,5100多人,比以前的居委會所轄人口多了三四倍,常世香每天要走的路更多了。每條街、每段路、每家人,她很快就都熟悉起來。

  “只要你能說得出地名,沒有她找不到的地方。”一位居民告訴記者,他們常開玩笑說常世香是西城社區的 “活地圖”。

  與居民打成一片的常世香,心里時刻裝著居民。特別是對于那些特殊群體,她把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去和獨居的老人們坐一坐,聊聊天,幫助她們打掃衛生,做頓可口的飯菜。每當節假日,她還會帶著禮物去看望低保戶、貧困家庭。

  居民劉桂蘭老人無兒無女,身體多病,老伴去世后一度處于悲痛中不能自拔。常世香得知后,常常去陪她。每次,劉桂蘭都激動的淚流滿面,拉著常世香的手不愿她走。 慢慢地,劉桂蘭情緒穩定了,心情也逐漸好起來,她逢人就夸 常世香:“我雖無兒無女,她貼心得和兒女一樣,對我照顧得很周到,遇到這么好的社區干部,是我的福氣!”

  從工作到現在,最初居民大多喊常世香“小常”,后來喊她“老常”,再后來喊成了“常姨”,如今,大家見面都叫她“常奶奶”。她感慨地說:“這些年,變化太大了,咱們不僅有了固定的辦公用房,后來還安裝了電話,現在還有了電腦、服務大廳、文化活動中心……”看著社區年年都有新變化,常世香打心眼里高興,“社區里年輕人也越來越多,他們有想法,有干勁兒,跟他們在一起,感覺自己也越來越年輕。”

  20多年,許多東西都在改變,但對常世香來說,為居民服務的理念還是一如當初,問她干社區工作有啥秘訣,她爽朗一笑,說:“咱這工作,沒什么秘訣,就是要為居民熱心服務,多設身處地為居民著想。”

  如今,常世香就要退休了,她說退休后還可以做志愿服務,繼續為居民服務。

責任編輯:楊舒帆
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